はじめに
「SSLのUNEXPECTED_EOF_WHILE_READINGって何のエラー？」
「Webサイトにアクセスしたり、Pythonなどから通信したりしたときに突然表示されるけれど、どこを確認すれば直せるの？」と困っていませんか。
通信処理を実行したところ、画面に「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」と表示され、設定を変更すべきなのか、サーバー側に問題があるのか分からず、何度も接続を試してしまうことがありますよね。
この記事では、UNEXPECTED_EOF_WHILE_READINGが表示される原因や、発生箇所を切り分ける確認方法、状況に応じた対処法を順を追って説明します。
SSLの「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」とは？
SSL通信中に「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」と表示されると、突然接続が切れた理由が分からず、サーバーやブラウザのどこに問題があるのか迷うことがあります。
ここでは、このエラーが発生する通信上の状況と、メッセージから分かる範囲について順に説明します。
通信途中で接続が予期せず終了したときに発生する
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」は、SSL通信でデータを読み取っている途中に、相手側との接続が予期せず終了したときに発生します。
本来は通信を完了してから接続を閉じますが、途中で切れると必要なデータを受け取れず、このエラーが表示されます。
エラーメッセージだけでは原因を一つに特定できない
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」が表示されても、エラーメッセージだけで原因を一つに特定することはできません。
サーバー側の切断だけでなく、プロキシやファイアウォール、SSL設定などが関係する場合もあるため、通信ログや接続環境を確認しながら原因を探していきます。
UNEXPECTED_EOF_WHILE_READINGが発生する主な原因
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」は、SSL通信が途中で終了したことを示すエラーですが、実際に接続が切れる原因は一つではありません。
ここでは、どの部分に問題があるとエラーにつながるのかを原因ごとに順に説明します。
サーバー側で接続が途中で切断されている
サーバーがSSL通信の途中で接続を閉じると、必要なデータを受け取れず「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」が発生することがあります。
サーバーの処理停止や接続設定などによって通信が途中で終了すると、クライアント側では予期しないEOFとして検出されます。
タイムアウトによって通信が終了している
サーバーやクライアントのタイムアウト時間を超えると、SSL通信が完了する前に接続が終了することがあります。
たとえば、待機時間が60秒に設定されている場合、60秒以内に必要なデータを受信できないとエラーにつながる可能性があります。
プロキシやファイアウォールがSSL通信を遮断している
プロキシやファイアウォールがSSL通信を検査・制限していると、途中で接続が切れてエラーが発生することがあります。
プロキシを経由した場合だけ発生するなら、SSL検査や接続制限によって通信が遮断されていないか確認しましょう。
OpenSSLやPythonなどのバージョン・設定に問題がある
OpenSSLやPythonのバージョン、SSLの設定が通信相手のTLS条件と合わず、接続が途中で終了することがあります。
古いバージョンを使用している場合は更新し、TLSバージョンや暗号スイートなどの設定も確認します。
証明書やTLSの設定に問題がある
証明書の検証条件やTLSバージョン、暗号スイートなどが通信相手と合っていないと、SSL通信が途中で終了することがあります。
サーバーとクライアントの設定を確認し、利用できるTLSの条件に違いがないか確認しましょう。
ネットワークが一時的に不安定になっている
Wi-Fiの切断やパケットロス、通信経路の一時的な障害などによって接続が途中で切れ、エラーが発生することもあります。
一時的な通信障害であれば、同じ処理をもう一度実行すると正常に接続できる場合があります。
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」の原因を切り分ける方法
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」が発生したときは、エラーが出るタイミングや通信環境を確認すると、原因のある場所を絞り込みやすくなります。
ここでは、確認する場所と判断するポイントを順に説明します。
毎回発生するか断続的に発生するか確認する
同じ操作を3回程度繰り返し、エラーが毎回発生するのか、数回に1回だけなのかを確認します。
毎回同じタイミングならSSLやサーバーの設定、発生するタイミングが異なるなら通信状態など、一時的に変化する条件を確認しましょう。
サーバー側のログとタイムアウト設定を確認する
エラーが発生した時刻の前後1〜2分のログを確認し、接続終了やタイムアウトの記録がないか調べます。
あわせてタイムアウト時間も確認し、設定された時間と実際に接続が終了したタイミングを照らし合わせます。
プロキシやファイアウォールを経由しているか確認する
通信がプロキシやファイアウォールを経由している場合は、SSL通信を検査・遮断する設定がないか確認します。
直接接続した場合だけ正常に通信できるなら、プロキシやファイアウォールによって接続が切れていないか調べましょう。
OpenSSLやPythonなどのバージョンを確認する
使用しているPythonとOpenSSLのバージョンを確認します。
エラーが発生する環境と正常に接続できる環境がある場合は、それぞれのバージョンを比較すると原因を絞り込みやすくなります。
PythonのバージョンによってSSL/TLSの動作が変わるため、現在のバージョンや更新方法が分からない場合はこちらも参考にしてください。
▶Pythonのバージョンを確認する方法は？確認コマンドとアップデート方法を解説
証明書とTLSの設定を確認する
接続先の証明書が有効かを確認し、クライアントとサーバーで利用できるTLSバージョンも照らし合わせます。
暗号スイートなどを制限している場合は、その設定によって通信条件が合わなくなっていないか確認しましょう。
SSL証明書が正しく設定されているか判断できない場合は、証明書の確認方法を知っておくと原因を切り分けやすくなります。
▶SSL証明書とは？有効期限や設定を確認する方法をわかりやすく解説
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」の原因別の対処法
UNEXPECTED_EOF_WHILE_READINGの原因を切り分けたら、接続が途中で終了している場所や設定に合わせて対処します。
ここでは、原因ごとに確認すべき設定と具体的な対処方法を順に説明します。
サーバー側の切断が原因ならタイムアウトなどの設定を変更する
サーバー側で接続が途中終了している場合は、タイムアウト設定を確認し、通信が完了する前に切断されない値へ変更します。
たとえば処理に90秒かかるのにタイムアウトが60秒なら、120秒などに延長し、同じ処理でエラーが解消するか確認します。
プロキシやファイアウォールが原因なら通信設定を変更する
プロキシやファイアウォールがSSL通信を遮断している場合は、SSL検査や接続時間、通信制限などの設定を確認します。
必要な通信まで遮断されている場合は対象の接続先を許可し、同じ環境で通信が最後まで完了するか確認しましょう。
OpenSSLや関連ライブラリが原因ならバージョンを更新・調整する
OpenSSLやPython、関連ライブラリが古い場合は、使用中のバージョンを確認して更新します。
それでもエラーが続く場合は、TLSバージョンや暗号スイートなどを確認し、接続先が対応している条件に合わせて調整します。
証明書やTLSが原因なら接続設定を修正する
証明書の有効期限や証明書チェーンを確認し、問題があれば正しい証明書へ更新します。
TLSバージョンや暗号スイートを固定している場合も、接続先が対応する条件に合わせて設定を見直しましょう。
一時的な通信障害が原因なら再試行処理を設定する
一時的な通信障害で接続が切れる場合は、一定時間を空けて再接続する処理を設定します。
たとえば1秒、2秒、4秒と待機時間を延ばしながら再試行し、3〜5回程度失敗したらエラーとして終了するように設定します。
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」の原因を特定できない場合の確認方法
UNEXPECTED_EOF_WHILE_READINGの原因を設定やログだけで特定できない場合は、通信がどの段階で終了しているのかを詳しく確認します。
ここでは、エラー発生時の通信状況を詳しく確認するための方法を順に説明します。
詳細ログを取得して接続が切れる箇所を確認する
詳細ログを有効にし、エラーが発生した時刻の前後1〜2分の接続処理を確認します。
TLSハンドシェイクや証明書の検証、データの読み取りなどを時刻順に追うことで、どの段階で通信が止まったのかを絞り込めます。
必要に応じてパケットキャプチャで通信を確認する
詳細ログだけで原因を判断できない場合は、パケットキャプチャでTCP接続から切断までの流れを確認します。
FINやRSTなどの切断パケットを確認すると、サーバーとクライアントのどちら側から接続が終了したのかを判断する手掛かりになります。
パケットキャプチャで通信を調べたいものの、どのツールを使えばよいか分からない場合は、Wiresharkの基本的な使い方から確認してみましょう。
▶Wiresharkとは？できることや基本的な使い方をわかりやすく解説
まとめ
「UNEXPECTED_EOF_WHILE_READING」が表示されたら、まず通信がどこで切れているのかを確認しましょう。
サーバーのタイムアウトやSSL/TLS設定、プロキシなど、原因を一つずつ切り分けることが大切です。
原因が分かったら該当する設定を見直し、同じ通信を再実行してエラーが解消したか確認します。
判断が難しい場合は、詳細ログやパケットキャプチャも活用してみてください。
