はじめに
「『アカウントをSSLなしで設定しますか？』と表示されたけれど、“はい”を押しても大丈夫？」
「SSLなしにすると、メールの内容やパスワードが危険になるの？」と不安になっていませんか。
iPhoneやiPadでメールアカウントを追加している途中にこの画面が出ると、設定を続けるべきか、いったんキャンセルするべきか迷ってしまいますよね。
この記事では、「SSLなしで設定しますか」と表示されたときに“はい”を押す前の判断基準と、SSLを有効にしたまま接続するために確認したい設定を紹介します。
「アカウントをSSLなしで設定しますか？」と表示されたらどうする？
「アカウントをSSLなしで設定しますか？」と表示された場合は、メールサービスの公式設定でSSLを使用するかどうかを確認してから選択します。
設定内容が分からない状態で「はい」を押すのではなく、メールサービスが指定する接続方法を確認して判断しましょう。
メールサービスがSSLなしを指定している場合は「はい」で進められる
メールサービスの公式設定でSSLを使用しないよう指定されている場合は、「アカウントをSSLなしで設定しますか？」の画面で「はい」を選択できます。
公式の設定ページでSSLの項目を確認し、「使用しない」「なし」と記載されていれば、そのまま設定を進めましょう。
設定が分からないまま「はい」を押すのは避ける
SSLを使用するか分からない場合は、確認せずに「はい」を押すのは避けましょう。
まずは公式の設定ページでSSLの有無やサーバー名、ポート番号を確認し、SSLを使用する指定がある場合は、その内容に合わせてメール設定を見直してください。
「アカウントをSSLなしで設定しますか？」と表示される主な原因
「アカウントをSSLなしで設定しますか？」と表示される場合は、メールアカウントに入力した接続情報と、メールサーバー側の設定が一致していない可能性があります。
ここでは、この表示が出る主な原因を項目ごとに説明します。
メールサーバー名やユーザー名が間違っている
受信・送信メールサーバー名やユーザー名が間違っていると、正しく接続できず確認画面が表示されることがあります。
公式設定と入力内容を照らし合わせ、ユーザー名がメールアドレス全体なのか、@より前だけなのかも確認しましょう。
SSLやポート番号の設定が合っていない
SSLの有効・無効やポート番号がサーバー側の指定と異なると、SSLで接続できないことがあります。
公式設定で受信・送信サーバーそれぞれのSSLとポート番号を確認し、メールアプリの設定を正しい内容に修正しましょう。
メールサーバーがSSLに対応していない
利用しているメールサーバーがSSLに対応していない場合は、SSLを有効にしても暗号化された通信を開始できません。
公式設定を確認し、SSLが「なし」「使用しない」と指定されている場合は、その内容に合わせて設定しましょう。
SSL証明書とサーバー名が一致していない
設定したサーバー名とSSL証明書の対象となるサーバー名が一致していないと、証明書の確認に失敗することがあります。
公式設定に記載された受信・送信サーバー名を確認し、メールアプリにも同じ内容を入力しましょう。
SSLなしで設定する前に確認すること
SSLなしで設定を進める前に、利用しているメールサービスが指定する接続方法を確認することが重要です。
あわせて、SSLをオンにする必要があるか、受信・送信それぞれのポート番号が指定どおりになっているかを確認しましょう。
メールサーバー名やユーザー名が間違っている
受信・送信メールサーバー名やユーザー名が間違っていると、正しく接続できず確認画面が表示されることがあります。
公式設定と入力内容を照らし合わせ、ユーザー名がメールアドレス全体なのか、@より前だけなのかも確認しましょう。
SSLやポート番号の設定が合っていない
SSLの有効・無効やポート番号がサーバー側の指定と異なると、SSLで接続できないことがあります。
公式設定で受信・送信サーバーそれぞれのSSLとポート番号を確認し、メールアプリの設定を正しい内容に修正しましょう。
メールサーバーがSSLに対応していない
利用しているメールサーバーがSSLに対応していない場合は、SSLを有効にしても暗号化された通信を開始できません。
公式設定を確認し、SSLが「なし」「使用しない」と指定されている場合は、その内容に合わせて設定しましょう。
SSL証明書とサーバー名が一致していない
設定したサーバー名とSSL証明書の対象となるサーバー名が一致していないと、証明書の確認に失敗することがあります。
公式設定に記載された受信・送信サーバー名を確認し、メールアプリにも同じ内容を入力しましょう。
SSLなしでメールを設定しても大丈夫？
SSLなしでメールを設定すると、メールサーバーとの通信がSSL/TLSで暗号化されないため、利用する環境によっては安全性に注意が必要です。
公式設定でSSLの使用が指定されている場合や設定内容を確認できていない場合は、「いいえ」を選び、SSLやポート番号などを見直してから接続しましょう。
SSLなしではメール通信が暗号化されない
SSLなしで設定すると、端末とメールサーバー間の通信がSSL/TLSで暗号化されません。
認証情報なども保護されない場合があるため、SSLを利用できるメールサービスでは、公式設定に従ってSSLを有効にしましょう。
SSLなしで設定してよいケース
メールサービスの公式情報でSSLを「使用しない」「なし」と指定している場合は、SSLなしで設定できます。
自己判断でSSLをオフにせず、提供元が指定している接続方法を確認してから設定を進めましょう。
「いいえ」を選んでSSLの設定を見直したほうがよいケース
公式設定でSSLの使用が指定されている場合や、設定が分からない場合は「いいえ」を選びます。
公式情報を確認し、SSLのオン・オフや受信・送信のポート番号を正しく設定してから、もう一度接続してみましょう。
SSLの設定を確認しても接続できない場合は、エラーが出る原因や確認する順番もあわせて整理しておくと安心です。
「SSLで接続できません」と表示される原因は？メール設定の確認方法と対処手順
正しい設定でもSSLで接続できない場合の対処法
メールサービスが指定するサーバー名やSSL、ポート番号を正しく設定しても接続できない場合は、入力済みのアカウント情報を入れ直して再接続を試します。
自分で設定を見直しても解決しないときは、利用しているメールサービスの提供元やサーバー管理者へ問い合わせましょう。
アカウント設定を入れ直して再接続する
設定が正しいのに接続できない場合は、メールアカウントの設定値を一度入れ直してみましょう。
サーバー名やユーザー名、パスワード、SSL、ポート番号を公式設定と照らし合わせて再入力し、保存後にもう一度接続を確認します。
メールサービスやサーバー管理者へ問い合わせる
設定を入れ直しても接続できない場合は、メールサービスの提供元やサーバー管理者へ問い合わせましょう。
サーバー名やSSL、ポート番号、表示されているエラー内容を伝えると、サーバー側やアカウントに問題がないか確認してもらいやすくなります。
まとめ
「アカウントをSSLなしで設定しますか？」と表示されても、すぐに「はい」を選ぶ必要はありません。
まずはメールサービスの公式設定を確認し、SSLやサーバー名、ポート番号などを正しく設定しましょう。
SSLなしでは通信が暗号化されないため、提供元が正式に指定している場合に限って利用するのが安心です。
設定を見直しても接続できないときは、無理に変更を続けず、メールサービスの提供元やサーバー管理者へ問い合わせてみてください。
