初心者でも理解できるwebサイト評価の基本と重要なポイント

目次

はじめに

目的

本ドキュメントは「webサイト 評価」に関する検索キーワードの分析を踏まえ、実務で使える評価基準や測定方法をわかりやすくまとめます。SEO評価、サイトスピード、ユーザビリティの3点を軸に、具体的なチェック項目と改善のヒントを提供します。

想定読者

・サイト運営者やWeb担当者
・制作会社やフリーランスのエンジニア
・集客や使いやすさを改善したい方
初心者でも理解できるよう、専門用語は最小限にして説明します。

本書の特徴

  • 検索キーワードの分析結果をもとに優先度を整理します。例:ページ表示速度が遅いと離脱が増える点に注目します。
  • 測定方法は実務で使える手順で示します。ツールの具体例や数値の目安も載せます。
  • ユーザビリティは定性的な評価と簡単なテスト手順で説明します。簡単なユーザーテストのやり方を例示します。

読み方の提案

第2章〜第4章で順に理解と実践に進めます。まず第2章で評価基準を押さえ、その後に速度や使いやすさの評価に取り組んでください。

SEO評価の基準とは

概要

検索エンジンは単なる技術チェックだけでなく、ユーザーが満足するかを重視します。評価の主要な基準は「疑問に答えているか」「EEAT(専門性・経験・権威性・信頼性)が揃っているか」「YMYL分野での信頼度」「ユーザビリティ」です。

評価の4つの主要要素

  • 疑問や課題に答えているか
  • 検索意図に合う具体的な解答が重要です。例:レシピ検索なら材料と手順が分かりやすく書かれているか。
  • EEAT(専門性・経験・権威性・信頼性)
  • 専門家の執筆や実体験、一次情報の引用、運営者情報の明示が評価につながります。医療記事なら資格や出典を示すと良いです。
  • YMYL(Your Money or Your Life)
  • 健康や金融など生活に重大な影響がある分野は、より厳しい信頼性が求められます。第三者の評価や公的な情報源の提示が有効です。
  • ユーザビリティ
  • 読みやすさ、構造化された見出し、スマホ対応、明確な導線が必要です。迷わず情報にたどり着けるかがポイントです。

検索エンジンの4プロセス

  • クローリング:検索ロボットがページを見つけます。サイトマップやリンク設計が助けになります。
  • ディスカバー:新しい情報や更新を検出して重要度を判断します。
  • インデックス:内容を整理して保存します。メタ情報や構造化データが役立ちます。
  • ランキング:ページの関連度と信頼性で順位を決めます。ユーザー満足度が最終的な評価に直結します。

簡単なチェックリスト

  • 検索意図に合った明確な回答を用意する
  • 執筆者情報や出典を明示する
  • YMYLなら信頼できる証拠を示す
  • 見出し・導線・モバイル対応を確認する

次章では、ページ表示速度の評価方法を詳しく見ていきます。

サイトスピード(ページ表示速度)の評価

サイトスピードとは

サイトのページが表示される速さを指します。読み込みが遅いとユーザーが離脱しやすく、検索順位にも影響します。例えば画像を多用した記事は表示に時間がかかりやすいです。

主な計測指標

  • LCP(Largest Contentful Paint): ページの主要な要素(大きな画像や見出し)が表示されるまでの時間。目安は良好が2.5秒以下、改善が2.5〜4.0秒、低速が4秒以上です。
  • FID(First Input Delay): 最初のユーザー操作(クリックやタップ)に対する応答遅延。良好は100ms以下、改善は100〜300ms、低速は300ms以上です。モバイルでのタップ遅れを想像すると分かりやすいです。
  • そのほかCLS(視覚的安定性)も重要で、レイアウトのズレは印象を悪くします。

PageSpeed Insightsの評価

PageSpeed Insightsは0〜100でスコアを出します。ラボデータ(開発環境での再現)とフィールドデータ(実際のユーザー環境)という2つの視点があります。ラボは原因の特定、フィールドは実体験の把握に向きます。

改善の基本対策と優先順位

  • 画像の最適化: サイズを縮小し適切な形式(例: WebP)に、遅延読み込みも有効です。
  • スクリプト整理: 不要な外部スクリプトは削除し、重要でない処理は遅延させます。
  • サーバー改善: キャッシュ設定やCDN導入で応答を早めます。
    優先順位はまずLCPを改善して主要コンテンツを速く見せ、次にFIDで操作感を整えることです。

計測時の注意点

実際の体験は端末や回線で変わります。小さな変更で効果が出ることもあるため、一度に多く変えず順次確認しながら改善してください。

ユーザビリティ評価の方法と重要性

リード

ユーザビリティは、制作側の意図と利用者の実際の使い方の差を埋めます。満足度やコンバージョンに直結するため、定期的に評価して改善することが大切です。

なぜ重要か

使いにくい導線や説明の不足は、離脱や問い合わせ増加を招きます。例えば、会員登録フォームの項目が多すぎると途中でやめてしまう人が増えます。改善は売上やリピート率の向上につながります。

主な評価方法

  • ユーザビリティテスト:実際のユーザーにタスク(商品購入、情報検索など)を行ってもらい、成功率や迷いどころを観察します。思考発話(使いながら声に出してもらう)で理由が分かりやすくなります。
  • ヒューリスティック評価:専門家がガイドラインに沿って問題点を洗い出します。短期間で改善ポイントを得られます。
  • 定量データの活用:アクセス解析、ヒートマップ、クリック率で導線のボトルネックを見つけます。

テスト準備と参加者

目的は明確に設定します(例:購入完了率を上げる)。参加者はターゲットユーザーに近い5〜8名から始めると多くの問題を発見できます。タスクは具体的で現実に即した内容にします。

測定指標と分析

代表的指標はタスク成功率、時間、エラー数、主観的満足度(SUSなど)です。定量と定性を組み合わせて原因を特定します。

改善の進め方

小さな変更を繰り返し検証します(例:ボタンの色や文言を変えてA/Bテスト)。優先順位は影響度と実装コストで判断します。

実践のポイント

ユーザビリティは一度で完成しません。定期的に評価・改善を続けることで、ユーザーにとって使いやすいサイトになります。

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