はじめに
本ドキュメントは、企業のWebサイトリニューアルに関する基本情報をわかりやすくまとめた入門ガイドです。リニューアルを検討しているご担当者さまや経営者の方が、自社の目的に合った判断をできるように構成しています。
- 対象: 企業サイトの見直しを考えている方、社内で企画を進める方
- 目的: リニューアルの必要性を整理し、成功のための基本的な流れと注意点を理解する
この章ではリニューアルの背景と一般的な目的を簡潔に説明します。たとえば、次のような理由でリニューアルを行います。
- デザインが古く、ブランドイメージを刷新したい
- スマートフォン対応が不十分で、ユーザー離脱が多い
- 採用や営業の成果を高めるため、導線を改善したい
- 管理コストを下げるためにCMSや運用体制を見直したい
本書は専門用語をできるだけ避け、具体例を交えながら進めます。まずは自社の課題と優先順位を整理し、次章以降で制作会社の選び方や費用感などの実務的な情報を確認してください。
サイトリニューアルに強い制作会社とリニューアル成功のポイント
なぜリニューアルが必要か
公開から3〜5年経過している、情報更新が難しい、集客が落ちている、経営方針やサービスが変わった──こうした理由でリニューアルを検討します。放置するとユーザー離れや業務効率の悪化につながります。
成功のための5つのステップ
- 目的の明確化
- 売上向上、問い合わせ増、ブランディングなど具体的な目標（KPI）を決めます。例：問い合わせ数を半年で30%増やす。
- 現状分析
- アクセス解析やユーザー導線を確認し、問題点と強みを洗い出します。簡単なヒートマップや導線図が有効です。
- 要件定義
- 対象ユーザー、必要な機能、CMSやモバイル対応の有無などをリスト化します。運用者の負担を減らす設計を優先しましょう。
- 計画立案
- 期間、予算、段階的リリースの計画を立てます。テストや移行作業の余裕も確保します。
- パートナー選び
- ポートフォリオ、業種経験、コミュニケーションの取りやすさ、保守サポートの有無を基準に比較します。見積もりの内訳が明確かも重要です。
制作会社に依頼する際のチェックポイント
- 実績（同業種や目的が近い事例）
- 技術（レスポンシブ、SEO基本対応、CMS導入経験）
- 提案力（課題に対する具体的な改善案）
- 運用支援（更新マニュアル、教育、保守）
- 価格の透明性とスケジュール管理能力
これらを踏まえ、目的に合ったパートナーと段階的に進めると、リニューアルは成功しやすくなります。
サイトリニューアルで実績豊富なWeb制作会社
以下では、サイトリニューアルで実績のある制作会社を分かりやすく紹介します。各社の強みと、どんな企業に向いているかを具体的に示します。
株式会社GIG
- 強み：デザイン性とマーケティング機能を両立したCMSを提供します。
- 具体例：コーポレートサイトやサービス紹介サイトで、更新が簡単なCMSを導入して運用負荷を下げます。
- 向いている企業：頻繁に情報を更新したい企業や、見た目と効果の両方を重視する方。
株式会社ONE
- 強み：採用サイト制作に強く、初心者にも分かりやすく説明します。
- 具体例：求人情報の見せ方やエントリーフローを改善して応募率向上を狙います。
- 向いている企業：採用活動を強化したい中小企業や人事担当者。
株式会社ワンゴジュウゴ
- 強み：丁寧なヒアリングで業務を理解し、時間とコストを削減します。
- 具体例：現状の業務フローに合わせたサイト構成提案で無駄な開発を防ぎます。
- 向いている企業：業務に制約があり、効率化を重視する現場。
その他の注目企業
- リーディング・ソリューション：データ分析を活かした改善提案が得意です。
- ゼンリンプリンテックス：地図情報や位置連携が必要なサイトで強みを持ちます。
選ぶ際は、過去の実績と対応範囲（デザイン・技術・運用支援）を確認し、見積もりや相談のしやすさで判断してください。
サイトリニューアルの費用・期間の目安
費用の目安
- 小規模サイト：100〜200万円（約2か月）
- 中小規模企業サイト：250〜350万円（3〜4か月）
- 上場企業・大規模サイト：600〜650万円（6〜7か月）
上記は一般的な目安です。ページ数、デザインの細かさ、独自機能の有無、ECや会員機能の有無で大きく変わります。
期間の目安
企画・要件定義、デザイン、実装、テスト、公開の順で進みます。短くても準備期間や承認待ちで遅れることが多いので、余裕を見てスケジュールを立てます。
費用・期間を左右する主な要素
- 目的（集客・EC・ブランディング）
- ページ数・コンテンツ量
- カスタム開発（会員・決済・検索など）
- CMS導入と移行作業
- デザインの独自性とアクセシビリティ対応
- 制作会社の実績や地域差
予算・期間を抑えるコツ
- 目的を明確にして優先順位をつける
- テンプレート活用や段階的リニューアルを検討する
- 見積もりを複数社で比較する
- 納期やスコープを契約で明確にする
要件を早めに固めると、見積もりが安定し、無駄な追加費用を減らせます。
リニューアルでよくあるトラブルと注意点
1) 目的やゴールが曖昧で方向性がぶれる
目的がはっきりしないと機能追加やデザイン変更が次々出て、費用や期間が膨らみます。対策：最初にKPI（例：問い合わせ数、CVR、滞在時間）を決め、優先順位を付けます。簡単な要件書とスコープリストを作ると手戻りを防げます。
2) 制作会社とのコミュニケーション不足
イメージと違う仕上がりや、確認漏れによる手戻りが発生します。対策：ワイヤーフレームやモックを早期に共有し、定期的なレビューと決定事項の記録を行ってください。担当者を固定し、連絡ルール（週次MTG・チャットの利用時間など）を決めます。
3) SEOや導線の軽視
公開後に流入が減るケースが多いです。対策：URLのリダイレクト計画、meta設定、内部リンクの見直し、既存コンテンツの評価を事前に行います。検索順位や流入は公開前後で比較できるように計測を入れてください。
4) データ移行・バックアップの失敗
Contentや顧客データが欠落すると信用問題になります。対策：移行手順書を作り、バックアップとロールバック方法を用意。ステージング環境で検証してから本番へ反映します。
5) 運用・管理面の不備
CMSや更新フローが整っていないと、更新コストが増えます。対策：更新担当者への教育、操作マニュアルの作成、保守契約の内容確認を行ってください。
これらのポイントを事前に押さえることで、トラブルを減らし円滑なリニューアルを進められます。
サイトリニューアルで重視すべき最新ポイント
1. SEOとコンテンツ
検索で見つかることを前提に設計します。タイトルや見出しに自然なキーワードを入れ、説明文（メタディスクリプション）を分かりやすく書きます。具体例：商品ページなら製品の特徴を箇条書きで入れると評価されやすくなります。
2. モバイル最適化（レスポンシブ）
スマホ閲覧で操作しやすくすることが必須です。画面幅に合わせてレイアウトが変わるように設計し、タップしやすいボタンや読みやすい文字サイズを用意します。
3. ページスピード改善
表示が遅いと離脱が増えます。画像は適切に圧縮し、不要なスクリプトを減らす、ブラウザキャッシュを活用する、といった対策を取ります。具体例：画像をWebPに変換する、遅延読み込みを使う。
4. CMS導入と更新性
担当者が直感的に更新できるようにCMSを導入します。更新頻度が高いページは編集画面からすぐに修正できる仕組みが効果的です。テンプレート化で誤入力を防げます。
5. PDCAを回す仕組み
アクセス解析や簡単なA/Bテストで改善を続けます。数値を定期的に確認し、問題点を仮説→検証→改善の順に実行します。小さな改善を積み重ねることが重要です。
6. ブランディングとUI/UXの両立
企業の世界観を大切にしつつ、訪問者が目的を達成しやすい導線を作ります。例：ブランドカラーは守りつつ、問い合わせボタンは目立つ色にして見つけやすくします。視覚と使いやすさを同時に考えることが鍵です。
まとめ
サイトリニューアルを成功させるための要点を分かりやすく整理します。短く実行しやすい形でまとめました。
- 目的と課題を明確にする
-
何を改善したいかを具体化します（例：問い合わせ件数を月◯件増やす、採用応募を増やす、更新負担を減らす）。目標に対する指標を必ず設定してください。
-
信頼できるパートナーを選ぶ
-
制作会社の強み（デザイン・技術・業界知識）を確認し、自社の目的と合う会社を選びます。過去事例や担当者との相性も大切です。
-
計画的に進める
-
要件を優先順位で整理し、段階的にリリースするとリスクが低くなります。マイルストーンを明確にして進捗を管理しましょう。
-
費用・期間の見通しを持つ
-
見積りは余裕を持って見て、追加工数や保守費用も確認します。内製と外注の分担を決めて負担を減らします。
-
トラブル回避の基本
-
要件を文書化し、バックアップとテストを徹底します。運用ルールや担当者教育を事前に用意してください。
-
運用と効果測定を重視する
- SEOやモバイル対応、アクセス解析の設置は必須です。リニューアル後も改善を続ける体制を作ることが成果を左右します。
具体的な次の一手（3つ）
1. 社内で優先順位と目標（指標）をまとめる
2. 候補の制作会社3社に概算見積りと実績を依頼する
3. 小さな改修から検証し、効果を確認して次を決める
計画を立てて一歩ずつ進めれば、確実に成果につながります。ご相談があればお手伝いします。
