はじめに
目的
本資料は「サイトリニューアル 制作会社」に関する調査結果をわかりやすくまとめたものです。検索意図の分析から、リニューアルの重要性、制作会社が提供するサービス、進め方、特徴別のおすすめ制作会社紹介までを網羅します。
対象読者
・リニューアルを検討している企業のご担当者・経営者
・制作会社選びに迷っている方
・社内で方向性をまとめたいマーケティング担当者
本資料でわかること
・リニューアルを行うべき理由と期待できる効果
・制作会社が提供する具体的なサービス（設計、デザイン、開発、SEO、運用など）
・プロジェクトの進め方と注意点
・目的別におすすめできる制作会社の特徴と選び方
使い方と注意点
目的（集客・ブランディング・運用負荷軽減など）を明確にしてから読み進めると有益です。実際の見積もりや契約条件は各社で異なるため、比較検討と事前確認をおすすめします。
ホームページリニューアルの重要性と効果
リニューアルは見た目以上の意味があります
ホームページのリニューアルは単なるデザイン変更ではありません。訪問者の使いやすさを高め、企業の課題を解決し、事業成果に直結させるための施策です。古い設計のまま放置すると、離脱や信頼低下を招きます。
主な効果と具体例
- 集客力の向上：情報構造や導線を見直すと、検索からの流入や回遊率が上がります。例：分かりやすいメニューで目的ページへの到達が速くなります。
- 信頼性の強化：最新のデザインや実績掲載でブランドの印象が良くなります。採用や商談の機会が増えます。
- 成約率（コンバージョン）の改善：問い合わせ動線やフォーム最適化で成約につながりやすくなります。
- 運用効率の向上：CMS導入や管理画面の整備で更新作業が楽になり、情報鮮度を保てます。
よくある課題と改善例
- スマホ表示が崩れる → レスポンシブ化で解消します。
- 表示速度が遅い → 画像最適化やキャッシュで改善します。
- 情報が古く見える → コンテンツ整理と定期更新ルールを作ります。
リニューアルの判断目安
- 直近で訪問者や問い合わせが落ちている
- 表示や操作でユーザーから不満が上がっている
- 事業方針やサービス内容が変わった
いずれかに当てはまれば、リニューアルを検討する良いタイミングです。
リニューアル時に制作会社が対応するサービス内容
コンテンツ作成
商品説明や会社紹介、ブログ、FAQなど、読み手に伝わる文章や写真・動画を制作します。具体例：商品ページの短く分かりやすい説明文や導入事例のインタビュー記事です。
デザイン作成
ワイヤーフレーム（設計図）からビジュアルデザインまで作成します。ブランドカラーやロゴを反映したトップページや、ボタン配置などの操作性を検討します。
システム改修
CMSの導入やアップデート、問い合わせフォームの改修、会員機能追加などを行います。例：WordPressの設定変更や決済連携の実装です。
レスポンシブ対応
スマホ・タブレット・PCで見やすく動くように調整します。表示確認や動作テストを行い、読みやすさと操作性を確保します。
ホームページ構造の見直し
サイトマップやナビゲーションを整理して、目的のページにたどり着きやすくします。導線改善で問い合わせや購入につなげます。
アクセス分析・改善提案
アクセス解析ツールでデータを見て、問題点を洗い出し改善案を提示します。例：直帰率が高いページの改善案を作ります。
広告・MA・LP支援
Web広告（バナー・検索広告）やランディングページ制作、MA（メール自動化）の導入支援も対応します。広告文やLPでの訴求設計、配信設定や効果測定までサポートします。
運用・保守・教育
公開後の更新代行やセキュリティ対策、担当者向けの操作説明書や研修も提供します。長期的な運用まで見据えた支援が一般的です。
リニューアルの進め方
リニューアルを成功させるには、順序立てたプロセスが重要です。ここでは現状課題の抽出から競合分析まで、実務で使える手順を丁寧に説明します。
1. 現状課題の抽出
- 方法：関係者へのヒアリング、アクセス解析（PV・滞在時間・直帰率）、問い合わせ履歴の確認。\n- 具体例：問い合わせがスマホで見づらく離脱している、トップページからの導線が不明瞭。
- 成果物：課題一覧（優先度付き）。
2. 目的・ゴールの明確化
- 何を達成したいかを数値で定義します（例：問い合わせ数を半年で20%増、ECのCVRを2倍）。\n- KGI（最終目標）とKPI（道標）を分けて決めると進捗管理がしやすくなります。
3. ペルソナ設定
- 想定する顧客像を具体的に書きます（年齢、職業、課題、利用シーン）。\n- 具体例：30代子育て世代、スマホで情報収集、簡潔な導線を好む。\n- 成果物：ペルソナシートと顧客ジャーニー（検索→比較→問い合わせ）。
4. 競合サイト分析
- 見るポイント：情報構造、訴求ポイント、料金表示、モバイル対応、CTA（行動喚起）の位置。\n- 方法：上位3〜5社を比較表にまとめ、良い点・改善点を抽出します。
5. 要件定義と優先順位づけ
- 必要ページ・機能・デザイン指針を整理し、MVP（まず作るもの）を決定します。\n- スケジュール：フェーズごとに担当者とチェックポイントを明記します。
運用を見越した準備
- ローンチ後の計測設計（目標設定、タグ設置）と改善サイクルを事前に決めます。\n- テスト（ABテストやユーザビリティ確認）を繰り返し、段階的に改善しましょう。
おすすめの制作会社の特徴別分類
ホームページ制作会社は目的や予算で選ぶと失敗が少なくなります。ここでは代表的な5タイプに分け、それぞれの特徴と向く企業・強みをわかりやすくまとめます。
格安・スピード重視
短納期・低コストを重視する方向けです。テンプレートや自動生成ツールを活用して早く仕上げます。小規模事業や予算が限られる店舗に向きます。代表例: フリーランス、格安制作を謳う小規模事業者。
リブランディング・ブランディング重視
デザインやブランド価値を高めたい企業向けです。企業の理念やビジュアルを丁寧に設計します。大手デザイン事務所やブランディング専門会社が得意とします。
集客・マーケティング重視
広告やSNSと連携して集客成果を出すことを目的にします。コンテンツ設計やユーザー導線を重視し、広告運用までワンストップで行う会社が多いです。
SEO対策・アクセス解析重視
検索からの流入を伸ばしたい場合に適します。内部対策やキーワード設計、解析による改善を継続的に行うのが特徴です。SEO専門チームを持つ企業やコンサル系制作会社が代表です。
運用・保守サポート重視
納品後の更新やトラブル対応を重視する方向けです。定期的な更新やセキュリティ対策、アクセス解析のレポート提供などを含みます。保守サービスを明確に打ち出す会社を選ぶと安心です。
格安・スピード重視の企業
特徴
ナンバーナイン株式会社は12万円からの格安オリジナル制作を提供し、最短3日で完成するスピード感が特徴です。テンプレートをベースにして必要な部分をカスタマイズするため、短期間で納品できます。株式会社スクーデリア・ノーベはレスポンシブ対応とSSL導入を低価格で行い、福岡近郊では対面打ち合わせや写真撮影サービスも提供します。
こんな場合に向いています
- 予算を抑えて早く公開したい場合
- 名刺代わりのシンプルなサイトを作りたい場合
- 写真や原稿をこちらで用意できないとき（対面撮影付きの会社が便利）
注意点
短納期・低価格は制約も伴います。デザインの自由度や細かな機能追加には限りがあり、将来的な拡張を考慮しておく必要があります。また、保守や更新作業の料金体系を事前に確認してください。
利用時のチェックリスト
- 納品までの具体的なスケジュールを確認する
- 含まれるページ数・機能を明確にする（問合せフォーム、SSLなど）
- 画像や文章を誰が用意するか決める
- 保守・追加費用の見積もりを依頼する
料金・納期の目安（例）
- 基本プラン：12万円、トップ＋下層数ページ、SSL対応、納期3〜10日
- カスタム追加：ページ追加や独自機能は別途見積り
相談例（依頼時の伝え方）
「業種は飲食店で、メニューと店舗情報を掲載したい。写真撮影もお願いしたい。公開は来月初旬希望です。予算は15万円程度で考えています」
以上を踏まえて、スピード重視か拡張性重視かで業者を選んでください。必要なら、候補企業の比較表作成もお手伝いします。
リブランディング・ブランディング重視の企業
概要
ブランド価値向上を優先する企業は、見た目だけでなく理念や顧客との関係性を再設計します。ここでは、競合分析を重視する「クーミル株式会社」と、コンセプト設計から広告運用まで広く対応する「株式会社CORIN」を紹介します。
クーミル株式会社の特徴
クーミルは競合サイトや市場動向を細かく分析し、SEOとブランディングを両軸で提案します。例えば、競合の弱点を見つけてコンテンツで差をつける施策や、ブランドキーワードを意識したページ構成を設計します。成果指標を明確にして、数値で効果を確認できます。
株式会社CORINの特徴
CORINはブランドコンセプトの策定からUI/UXデザイン、広告運用まで一貫して対応します。見た目の刷新と同時に集客導線を整えるため、低価格のリニューアルプランも用意しています。実例では、コンセプト決定後にLPを作成して広告で流入を増やしたケースがあります。
選び方のポイント
・目的を明確に：認知向上か売上改善かで適する企業が変わります。
・成果の測り方：KPIを共有できるか確認しましょう。
・コミュニケーション：理念理解に時間をかける会社を選ぶと安心です。
契約前に確認すること
費用の内訳、納期、修正回数、運用支援の有無は必ず書面で確認してください。ブランドは短期で結果が出にくい分、継続的な改善体制が重要です。
集客・マーケティング重視の企業
概要
株式会社WEB企画は、潜在顧客を優良見込み顧客に育てることを目的に幅広い対応力を持ちます。マーケティング設計からコンテンツ制作、フォーム改善まで一貫して行います。株式会社ウェブザスは集客力の高いホームページとランディングページ（LP）制作を得意とし、リニューアル目的とユーザー目的のマッチングを重視します。
主な強み（具体例）
- ペルソナ設計とカスタマージャーニー作成：誰に何を見せるかを明確化します。
- LP制作とファーストビュー改善：訴求を強め、離脱を減らします。
- 広告連携と運用代行：流入経路を増やし、成果を最大化します。
- CVR改善（ABテスト・ヒートマップ）：数字で効果を確認して改善します。
提供サービス（例）
- ランディングページ制作：短期で効果が出やすい訴求設計。
- フォーム最適化：入力項目削減や同意文の見直しで申込み率向上。
- コンテンツマーケティング：ブログやホワイトペーパーで関心を育てる。
- 広告運用（検索・SNS）：獲得単価の改善を狙います。
成果指標（見るべきポイント）
- CVR（コンバージョン率）、CPA（獲得単価）、LTV（顧客生涯価値）
- 流入チャネル別の成績、セッション継続時間、直帰率
- 例えばCVRが1％から2％に上がれば、同じ予算で獲得数が倍になります。
選び方と導入時の確認事項
- 実績と類似業界の事例を確認する。成果の出し方を具体的に聞く。
- 初動で行う施策と評価期間を明確にする（まずはA/Bテスト等の短期施策）。
- データ共有体制と報告頻度を決める。広告費やツール費用の内訳を把握する。
- 社内の受け皿（営業や問い合わせ対応）を整えておくと効果が出やすいです。
SEO対策・アクセス解析重視の企業
概要
SEO対策とアクセス解析を重視する制作会社は、データに基づく改善で成果を出します。検索順位や流入経路だけでなく、コンバージョンにつながる施策まで設計する点が特長です。
株式会社シスコム
25年の実績を持ち、アクセス解析やSEO対策を中心にWeb広告、コンテンツ制作、MA導入、ランディングページ制作まで提供します。長年の経験により、課題発見から改善施策の優先順位付け、継続的なPDCA運用が得意です。例えば、流入改善と同時にLPのABテストでCVRを高める提案をします。
マーカーネット株式会社
20年以上の経験があり、多様なWeb制作と運用サービスをそろえます。医療系サイトやCMS導入、ECサイト構築の実績が豊富で、業界特有の要件に対応します。制作から運用、解析まで一貫して任せたい場合に向いています。
選び方のポイント
目的（流入増・CVR改善・業界特化）に合わせて実績を比較してください。解析ツールの導入状況、報告頻度、改善のスピードや体制を確認すると失敗を減らせます。
依頼時の注意点
KPIを明確にし、アクセス権やレポート形式を事前に取り決めましょう。コンテンツ制作や広告運用も一緒に頼むと施策の連携が取りやすくなります。
運用・保守サポート重視の企業
会社紹介
- 株式会社ワンゴジュウゴ: 専任ディレクターを中心にした運用チームで、リニューアル後の保守・運用を一貫提供します。SNS運用や取材・撮影まで対応し、運営に必要な人的リソースを補えます。
- 株式会社アビリブ: スマホ対応のECサイトや求人サイト制作に強みを持ち、動画制作も含めて1000サイト以上の更新実績があります。更新作業から運営全体のサポートまで任せられます。
主なサービス内容
- 定期更新（テキスト・画像・商品登録）
- バグ修正・セキュリティ対応
- コンテンツ制作（撮影・動画・取材）
- SNS運用代行、広告運用連携
- 月次レポートと改善提案
選ぶときのポイント
- 専任担当の有無（引き継ぎや相談がスムーズになります）
- 対応速度（SLAs: 24時間以内等）
- 料金体系（定額か都度課金か）
- 実績と業種経験（ECや求人など自社業態に合うか）
契約前に確認する項目
- 作業範囲と対応時間
- 追加費用の発生ルール
- データと著作権の扱い
- 緊急時の連絡フロー
導入の流れ（簡潔）
- 現状調査 2. 提案・見積もり 3. 引き継ぎ・マニュアル作成 4. 運用開始 5. 定期レビュー
運用重視の企業は、制作だけで終わらず継続的に改善できる点が最大の利点です。
