はじめに
本ドキュメントの目的
本ドキュメントは「オウンドメディア 作成」に関する検索意図と記事内容を調査・整理したガイドです。オウンドメディアの全体像から、戦略設計、サイト構築、コンテンツ制作、運用と改善までを具体的な手順で分かりやすく示します。実務で使えるチェックリストや具体例も含めます。
想定読者
- これからオウンドメディアを立ち上げたい個人・企業
- 既存サイトを改善したい担当者やマーケター
具体例として、製品紹介や採用情報、ブランディング目的のサイトを想定しています。
本書の構成と使い方
全8章で、戦略設計→準備→構築→制作→運用の順に進めます。各章は実践的な手順と注意点を中心に書きました。初めての方は第2章から順に読み進めると理解が深まります。既に運用中の方は該当章だけ参照して改善に役立ててください。
読み進める際の注意点
専門用語は最小限にし、具体例で補足しています。計画に取り組む際は、自社の目的とリソースを明確にすることを優先してください。
オウンドメディア構築の全体像
概要
オウンドメディアの構築から運用までは大きく「作るステップ」と「動かすステップ」の2つに分かれます。作るステップで戦略設計からサイト構築まで整え、動かすステップで実際の運用と改善を行います。両方を一貫して進めることが成果につながります。
2つのフェーズの違い
- 作るステップ：目的・ターゲット・コンテンツの方針を決め、サイトの設計や技術的な準備を行います。たとえば、ペルソナ設定や情報設計、CMSの選定などが該当します。
- 動かすステップ：記事制作、公開、効果測定、改善を継続して行います。アクセス解析やユーザー行動を見てコンテンツを最適化します。
作るステップの主な要素
- 目標設定（KPI）とターゲットの明確化
- コンテンツ戦略（カテゴリ設計、記事の型）
- サイト設計（UI/UX、情報構造）
- 技術と運用体制（CMS、担当者の役割）
動かすステップの主な要素
- コンテンツ制作と編集フロー
- SEOやSNS連携などの流入施策
- データ分析と改善サイクル
- 運用ルールと品質管理
進め方の目安
初期は戦略設計に時間をかけ、最初の3〜6か月で基盤を整えます。運用は継続的に行い、四半期ごとに施策を見直すと効果が出やすくなります。
注意点
目的が定まらないまま始めると手戻りが多くなります。まずは小さく試して改善を繰り返す姿勢で進めてください。
ステップ1：戦略設計と準備段階
オウンドメディア構築の出発点は、目的と準備を丁寧に作ることです。ここでの設計がその後の効果を左右します。
目的とゴール設定
まずメディアの目的を明確にします。ブランド認知向上、リード獲得、販売促進など具体的に決めます。例：6か月で問い合わせを月50件にする。達成基準（KPI）はアクセス数、滞在時間、問い合わせ数、CVRなどです。
ペルソナ分析
想定読者を具体的に描きます。年齢・職業・悩み・行動パターンを記述し、具体例を作成します（例：30代子育て中の母、時短レシピを探す）。カスタマージャーニー（認知→比較→検討→行動）を想定し、各段階で必要な情報を洗い出します。
キーワード戦略
読者の検索意図を基にキーワードを整理します。上位キーワードと長尾（ロングテール）を組み合わせ、トピックごとにクラスター化します。検索ボリュームや競合度を調べ、優先順位を付けます。
予算と運用体制
制作費、広告費、人件費を見積もります。編集責任者、ライター、SEO担当、デザイナーなどの役割を決め、内製と外注の比率を決めます。
KPIと測定計画
基準値を設定し、週次・月次で計測して改善サイクルを回します。具体的な指標を定め、施策ごとに責任者を割り当てます。
ステップ2：サイト構築の前準備
目的と必要機能の洗い出し
まず何を実現したいかを明確にします。記事中心、商品販売、会員制、問い合わせフォーム、検索、SNS連携など具体例を書き出してください。優先順位を付けると後の選定が楽になります。
プラットフォーム・CMSの選定
用途に合うCMSを選びます。例：WordPress（汎用で拡張性高い）、Shopify（ECに強い、サブスク型）、Wix/Squarespace（手軽）。無料のCMSはコストを抑えやすく、有料やSaaSはサポートや機能が充実します。
構築方法の比較
- スクラッチ開発：自由度が高く独自機能を作れますが、費用と時間がかかります。
- 無料CMS活用：低コストで早く公開できます。プラグイン管理が必要です。
- 有料CMS活用：導入支援や保守を含むことが多く安心感があります。
ドメインとサーバーの契約
ドメインは早めに取得しましょう。サーバーは共有・VPS・マネージドなどから選びます。費用は月額数千円から数万円が相場です。SSL、バックアップ、自動更新の有無も確認してください。
その他の確認項目
ステージング環境、運用体制、SEOの基本設定、アクセス解析、法的表示（特定商取引法等）も事前に決めておきます。
ステップ3：実際のサイト構築
1. 要件定義の最終確認
公開前に目的・ターゲット・必須機能を明確にします。例：会員登録が必要か、問い合わせフォームは必須か、複数言語対応が必要か。ここで漏れをなくすと後の手戻りを減らせます。
2. メディア名とドメイン決定
短く覚えやすい名前を選びます。SEOを考えるなら主要キーワードを含める場合もありますが、ブランド性も大切です。ドメインはお名前.comなどで取得し、.com/.jpなど用途に合わせて選びます。
3. サーバー契約・環境設定
トラフィック予想に合うプランを選びます。共有レンタルサーバーで十分な場合もあれば、アクセス増を想定して専用やクラウドを検討します。SSL（https）設定やバックアップ設定を忘れずに行います。
4. CMS導入と初期設定
WordPressなどのCMSを導入します。テーマ設定、プラグイン導入（SEO、キャッシュ、バックアップなど）を行い、管理者アカウントや権限を整えます。
5. ワイヤーフレーム作成
トップ、記事ページ、カテゴリ、問い合わせなど主要ページのレイアウトを紙やツールで作ります。CTA（行動喚起）や導線を明確にします。
6. デザイン制作とコーディング
ワイヤーを元にデザインを決め、レスポンシブ対応でコーディングします。既存テーマのカスタマイズで実装するか、ゼロから作るかを決めます。画像最適化や読み込み速度も意識します。
7. 動作確認と公開
リンク切れ、フォーム送信、表示崩れ、速度、SEOメタ設定をチェックします。robots.txtやsitemap.xmlを用意し、検索エンジンにインデックスされる準備をします。公開後はアクセスを監視して小さな不具合を早めに修正します。
ステップ4：コンテンツ制作
概要
コンテンツ制作はキーワード選定から始まり、記事制作、校正・校閲、アイキャッチ画像や図解の作成、記事投稿の順で進めます。ターゲットの検索ニーズに基づき、役立つ情報を分かりやすく伝えることが最優先です。
1. キーワード選定
ユーザーが検索で何を知りたいかを想像します。悩みや疑問を問いにして洗い出し、主キーワードと関連の長めワード（ロングテール）に分けます。ツールは最低限で、まずはGoogleのサジェストや関連検索を確認します。例：『短時間 ダイエット レシピ』のように具体的にします。
2. 記事制作（構成作りと執筆）
まず見出し（H2/H3）で骨組みを作ります。導入は問題提示とこの記事で得られる利点を短く示します。本文は一つの見出しで一つの主題に絞り、手順や具体例を中心に書きます。箇条書きや番号で手順を示し、読者がすぐ実行できる形にします。
3. 校正・校閲
誤字脱字、事実誤認、表現の重複をチェックします。第三者に読んでもらうと気づきが増えます。SEOは意識してもキーワードを詰め込みすぎず、自然な文章を優先します。
4. アイキャッチ画像と図解
視覚で伝わる情報は理解を助けます。アイキャッチはシンプルでブランド色を取り入れ、図解は手順やフローを短い文で補足します。画像のサイズ最適化と代替テキスト（alt）も忘れずに設定します。
5. 記事投稿と公開後の確認
メタタイトル、ディスクリプション、URLスラッグを整えます。内部リンクと外部リンクを適切に貼り、カテゴリやタグを設定します。公開後は表示確認、モバイルチェック、読み込み速度を確認し、必要があればすぐ修正します。
制作は一連の流れをルーチン化すると効率が上がります。読者視点を最優先にして、役立つ情報を丁寧に届けてください。
ステップ5：運用と改善
運用の目的と心構え
オウンドメディアは作ったら終わりではありません。定期的な見直しで質を高め、読者に価値を届け続けることが目的です。小さな改善を積み重ねる姿勢が大切です。
KPIの設定と監視
具体的な指標を決めます。例：月間閲覧数（PV）、滞在時間、直帰率、問い合わせ数。週次・月次で数値をチェックし、目標に対する進捗を確認します。
ユーザー行動の分析
ページごとの離脱箇所や、検索ワード、流入経路を見ます。例えば特定記事で滞在時間が短ければ、導入文や見出しを改善します。実際の動きを元に仮説を立てて検証します。
コンテンツの評価と改善案
定期的に記事を分類して効果を評価します。高評価は類似テーマで増やし、低評価はリライトや削除を検討します。CTA（行動喚起）は明確にします。
改善サイクルの回し方
小さな仮説→実行→計測→判断を短い周期で回します。A/Bテストや小規模な変更で効果を確かめるとリスクを抑えられます。
運用体制とツール
担当者を明確にし、週次報告を習慣化します。アクセス解析ツールやコンテンツ管理ツールを活用して効率化します。
注意点
数値だけで判断せず、ユーザー視点を忘れないことが重要です。定量データと定性情報を両方見て改善を進めてください。
特別な構築形態：独立サイト型
概要
独立サイト型は、公式サイトとは別にオウンドメディアを立ち上げる方式です。公式のデザインや制約に影響されず、届けたい読者に合わせた自由な表現と設計ができます。例えば、若年層向けにカジュアルな情報発信をする専用サイトや、特定商品の専門情報だけをまとめたサイトが考えられます。
メリット
- デザインと体験を自由に作れます（例：ブランドとは別のトーンで訴求）。
- ターゲットごとに最適化できます（例：初心者向け、専門家向けで別サイト運用）。
- リスク分散になります。公式サイトのトラブルがメディアに影響しにくいです。
デメリットと注意点
- 制作・運用のコストが増えます。人手や予算を別途用意します。
- ブランドが分散してユーザーが混乱することがあります。導線設計が重要です。
- コンテンツ重複は避けます。商品説明をそのままコピーしないよう注意してください。
構築のポイント
- ドメインは別ドメインかサブドメインかを目的に合わせて選びます。
- 公式サイトとの導線を明確にします。訪問者が行き来できるようにリンクや案内を整えます。
- アクセス解析は必ず入れて効果を測ります。目標（問い合わせ数、資料DLなど）を決めます。
運用のコツ
- 更新頻度を決めて継続します（例：キャンペーン系は週1回、専門記事は月2〜4本）。
- 専門性を高める記事を積み上げユーザーの信頼を得ます。
- 表示や導線を少しずつ変えて効果を測り、改善を続けます。
