はじめに
本資料はホームページ提案書について、誰でも分かりやすくまとめたガイドです。提案書の目的や構成、作成のコツまで順を追って説明します。読み終えると、提案書を評価する視点や、実際に作る際の手順がつかめます。
目的
提案書は「何を、誰に、いつまでに、どのように届けるか」を明確に示すための文書です。例えば、飲食店が新規顧客を増やしたい場合、集客方法・予算・納期・期待される効果を具体的に示すことで、関係者の合意形成がスムーズになります。
対象読者
経営者やマーケティング担当者、制作会社の提案担当者など、ホームページの導入や改善を検討する方を想定しています。
この資料で得られること
検索意図の読み取り方、提案書に必要な項目、作成時の注意点、SEOを意識した提案の特徴、よくある失敗と対策を分かりやすく解説します。実務で使えるチェックリストも含みます。
読み方のポイント
まず自社の目的を明確にしてから各章をご覧ください。目的に照らして提案内容を判断すると、実務での活用がしやすくなります。
ホームページ提案書とは
定義
ホームページ提案書は、Web制作会社やコンサルタントがクライアントに対して作成する設計図のような書類です。制作や改善の目的、範囲、デザイン案、機能、費用、納期などを分かりやすくまとめます。
目的
- クライアントの課題を共有し、解決策を提示する
- 提案内容の費用対効果や期待成果を示して意思決定を助ける
- 制作の流れや責任範囲を明確にして認識のズレを減らす
主な役割
- 信頼構築：具体的なプランで安心感を与えます
- 営業ツール：魅力的にまとめることで受注につながります
- 設計ガイド：制作チームの指針になります
具体例（簡単）
- 店舗向け：予約機能やメニュー掲載で来店数を増やす提案
- 情報サイト向け：検索流入を増やすコンテンツ改善の提案
作成時の心がけ（短く）
- クライアントの課題を第一に書く
- 専門用語は少なく、図や図表で視覚化する
- ROIや成果指標を示し、次のアクションを明確にする
上記を丁寧にまとめることで、提案書は単なる資料を超えて、顧客との信頼と成果につながる重要なツールになります。
提案書に必要な項目
背景
なぜ提案が必要かを短く書きます。例えば「売上が伸び悩んでいる」「旧サイトでスマホ表示が崩れる」など具体例を添えると伝わりやすいです。
目的と方針
サイトで達成したいこと（例：問い合わせ増加、ECの売上向上）と、方針（ブランディング重視、導線改善優先など）を明確にします。
現状の課題
データやユーザーの声を基に課題を書きます。例：ページ滞在時間が短い、購入までのステップが多い等。
ターゲット設定
誰に向けたサイトかを年齢層・職業・利用シーンで具体化します。ペルソナがあると提案が具体的になります。
KPI（指標）
成果を測るための指標を設定します。例：月間問い合わせ数、CVR（成約率）、直帰率、平均ページ閲覧数。
サイト構成とサイトマップ
主要なページと導線を図示します。トップ→カテゴリ→商品→購入など具体的に示すと理解が早まります。
デザインコンセプト
色調、写真のテイスト、トーン＆マナーを説明します。例：信頼感重視で落ち着いた色使い、親しみやすさを出す丸みのあるUI等。
機能要件
必要な機能をリストにします。例：お問い合わせフォーム、会員機能、決済連携、SNSシェア、検索機能。
スケジュール
設計→デザイン→実装→テスト→公開の大まかな期間とマイルストーンを書きます。納期やレビュー時期も明記します。
費用感イメージ
概算の費用レンジを提示します。初期費用、月額運用費、保守費用など項目別に示すと安心されます。
提案書の作成ポイント
概要
提案書は伝えたいことを短く、分かりやすく伝えるための道具です。読み手が忙しいことを想定して、要点を優先します。
端的にまとめる
・冒頭に要点（目的、提案の結論、期待効果）を3行以内で示します。
・各ページは1テーマ、見出しと箇条書きで構成します。
専門用語は控え補足する
専門用語は最小限にし、使う場合は注釈や図で補足します。具体例や比喩を用いると理解が早まります。
図やグラフを活用する
数値や比較は表やグラフにして一目でわかるようにします。ワイヤーフレームやフロー図は設計意図を伝えやすくします。
資料の統一感を保つ
フォント、色、ロゴ位置、余白を統一します。テンプレートを作り、全ページに適用すると見栄えが良くなります。
データに基づいた説明
根拠となる数値や調査元を明記します。仮説は簡潔に示し、期待値やKPIを具体的に提示します。
仕上げのチェック
誤字脱字、リンク切れ、ファイル形式を確認します。配布用と編集用のファイルを分けると運用が楽になります。
SEO対策提案書の特徴
SEOの基本をわかりやすく説明
提案書ではまず目的を明確にします。検索からの訪問を増やし、問い合わせや購入につなげることが目標です。短い例で示すと、「商品Aの購入を検討する顧客が検索する語句で上位表示を狙う」といった具合です。
専門用語の補足
専門用語は最低限にし、補足を添えます。例：キーワード（検索語句のこと）、内部対策（ページの改善）、外部対策（他サイトからの評価）。図や短い例を付けると理解が早まります。
提案の根拠と理由の明示
なぜその対策が必要かを示します。競合の順位、検索ボリューム、ユーザーの検索意図を根拠に挙げ、選択したキーワードや施策の理由を説明します。
数値やデータの活用
現状データと想定効果を数値で示します。例：月間検索回数1,000、CTR5%なら年間訪問は6,000程度といった具体例を入れると納得感が高まります。
実施後のイメージ提示
施策ごとのスケジュールと改善のステップ、ビフォー・アフターのイメージを載せます。ユーザー行動の流れ図も有効です。
成果のイメージ化（KPI例）
オーガニック流入数、検索順位、成約率（CVR）、直帰率などをKPIに設定し、達成目標と期間を明示します。
サポート体制と費用説明
作業範囲、報告頻度、対応時間を明確にします。費用は作業項目ごとの内訳を示し、追加費用の発生条件も書きます。
情報のビジュアル化
表やグラフ、サイトマップ、ワイヤーフレームなどで情報を視覚化します。視覚資料は理解を早め、納得感を高めます。
注意点
成果には時間がかかります。短期的な変動と長期的な改善を分けて説明すると誤解を防げます。
よくある失敗事例と対策
1. 目的が不明瞭
多くの提案書は「何を達成したいか」が曖昧です。目的をSMARTに定義し、KPIを明示してください。例：月間訪問数を30%増やす、問い合わせを月10件獲得する。目的と指標を先に書くと評価が楽になります。
2. 要件の過不足
機能を詰め込みすぎたり、逆に不足させたりします。対策は優先順位付けとMVP（最小実用製品）で段階的に進めることです。必須・優先度・将来対応の3段階で整理しましょう。
3. スケジュールと予算の甘さ
見積もりが楽観的すぎると遅延や追加費用につながります。リスクバッファを入れ、マイルストーンごとに確認を設定してください。見積もり根拠を明記することも重要です。
4. SEO提案の過度な約束
「必ず1位にする」など確実な保証は避けてください。現状分析に基づく仮説、改善案、期待値レンジを示し、アクセスやCVRなどの指標で成果を測ります。
5. コミュニケーション不足
連絡方法や頻度が決まっていないと誤解が生まれます。連絡窓口と定例ミーティング、報告フォーマットを提案書に入れてください。
6. 成果測定の欠如
測定方法がないと改善できません。KPI、計測ツール、報告頻度を明確にし、改善サイクルを提案に組み込みます。
7. 契約範囲の曖昧さ
スコープ外作業でトラブルになります。変更管理フローと追加費用のルールを明文化してください。
どの失敗も事前の整理と透明な記載で防げます。提案書は相手との約束書です。具体的に、分かりやすく書きましょう。
