はじめに
本資料の目的
本資料は、Web制作現場で活躍するライター職について、実務で役立つ情報を分かりやすくまとめた入門ガイドです。仕事内容や業務の流れ、必要なスキル、働き方、採用や外注時のポイントまで幅広く扱います。これから学ぶ人や採用担当者、現場で働く方の参考になります。
読者想定
- これからWebライターを目指す方
- 社内でライターを探すWeb制作会社の担当者
- 業務の見直しをしたい現役ライター
具体例を交えて、専門用語は最小限に抑えます。
本資料の使い方
章ごとに実務に直結する情報を示します。第2章からは仕事内容や必要スキルを詳述し、第7章では採用・外注の実務的な手順を扱います。必要な箇所だけ読み飛ばしても活用できます。
それでは第2章から、具体的な仕事内容の解説に進みます。
Webライターとは何か
概要
Webライターはインターネット上に載る文章を作る仕事です。Webサイトや企業ブログ、オウンドメディア、ECサイト、SNS、動画の台本など、掲載先は多様です。読者に伝わりやすく、目的（商品の購入や情報提供など）を達成する文章を作成します。
活躍する場と役割
- 企業サイト：商品説明やサービス紹介を書く
- ブログ・オウンドメディア：読み物や専門解説を提供する
- ECサイト：商品ページのキャッチやスペック説明を作る
- SNS・動画：短文や台本で注目を集める
主な業務内容
- 情報収集：信頼できる情報を調べる
- 記事構成案の作成：見出しや流れを決める
- 執筆：本文を分かりやすく書く
- 校正・編集：誤字や表現を整える
- 画像選定やCMS入稿：見た目を整えて公開する
具体例
- 新商品の紹介記事を作り、特徴を読みやすく箇条書きにする
- ローカルな飲食店のレビューを書き、来店を促す導線を作る
初心者向けポイント
まずは短い記事を数本書いて実績を作りましょう。納期を守る、クライアントの意図を確認する、読み手を意識して書くことが大切です。
仕事内容の流れ
1. 情報収集・リサーチ
信頼できる情報源から事実を集めます。公式サイト、自治体資料、学術論文、専門家への取材などを優先します。競合記事を読み、足りない視点や最新データを探すことも重要です。日付や出典を必ず確認します。
2. 構成案の作成
読者像（誰に伝えるか）、目的（何を達成するか）を決め、見出し（H2・H3）の流れを作ります。例：問題提起→解決策→具体例→手順→注意点。SEOキーワードを盛り込みますが、無理に詰め込まず自然な読了感を優先します。
3. 本文執筆・画像選定
短い段落と箇条書きを使い、読みやすく書きます。具体例や手順を書いて実用性を高めます。画像は著作権に注意して選び、alt文を付けます。図表やスクリーンショットで理解を助けます。
4. 入稿・公開作業
CMSに本文・画像・メタ情報（タイトル、meta description）を登録します。内部リンクやタグを整え、PC・スマホで表示を確認します。公開前に校正とクライアント確認を行います。
5. 効果測定・分析
公開後はアクセス解析でPV・CTR・滞在時間などをチェックします。目標未達なら見出しや導入文を改善し、定期的に情報を更新します。ユーザーの反応を基にリライトを繰り返します。
WebライターとSEOライターの違い
概要
Webライターは読者に分かりやすく伝えることを主目的に、幅広いWebコンテンツを書きます。SEOライターは検索エンジンで上位表示されることを重視し、キーワード設計や構成で検索意図に応える記事を作ります。
主な違い（目的）
- Webライター：読者の理解や行動を促すことを重視します。例えば、商品の使い方やサービスの紹介記事を書きます。
- SEOライター：検索順位を上げるためにキーワードや見出し構成、内部リンクなどを意識します。検索ボリュームや競合の分析を行います。
仕事内容の違い（具体例）
- Webライターは読みやすさ、表現の工夫、取材やインタビューを行うことが多いです。
- SEOライターはキーワード選定、見出し設計、メタ情報の最適化、想定検索意図に沿ったコンテンツ作成を行います。
求められるスキルの違い
- Webライター：文章力、リサーチ力、読者に寄り添う視点。
- SEOライター：SEO知識、キーワード設計、検索意図を分析する力。ライティングに数字やツールの使い方が加わります。
仕事を選ぶポイント
仕事の目的やクライアントの期待を確認してください。読み物としての質を重視するならWebライターを、検索流入を重視するならSEOライターを選ぶとよいです。初心者はまずWebライティングの基礎を身につけ、その後SEOの知識を学ぶ流れがおすすめです。
求められるスキル・知識
SEOの基礎知識
キーワード選定、検索意図の理解、内部リンク設計が基本です。例：商品の比較記事なら”比較”や”おすすめ”といった語を狙い、読者が何を知りたいかを想像して見出しを作ります。
情報収集力
正確で信頼できる情報を素早く集める力が必要です。公式サイトや論文、専門家の意見を照らし合わせ、出典を明記します。
文章力・構成力
読みやすい文章と論理的な構成を作ります。結論を先に示し、理由と具体例で補足すると読者が理解しやすくなります。
CMS操作スキル
WordPressなどで見出し・リンク・画像を正しく設定できると作業が早くなります。基本操作は覚えておきましょう。
コミュニケーション力
クライアントの要望を正確に聞き、納期や修正内容を明確に伝えます。定期的な報告で信頼関係を築きます。
Webライターの働き方とキャリア
働き方の種類
- フリーランス: 自由に案件を選び、在宅で働きます。例: クラウドソーシングで記事を受注、企業と直接契約。柔軟ですが収入は変動します。
- 企業内ライター: 自社のコンテンツを担当します。安定した収入とチームでの作業が利点です。広報やマーケと連携する機会が多いです。
- 副業・兼業: 本業の傍ら週末や夜間に執筆します。収入の柱を増やせますが納期管理が重要です。
案件獲得の方法
- クラウドソーシングや求人サイト
- 直接営業や紹介（過去のクライアント、知人経由）
- 自分のブログやSNSで実績を公開して依頼を受ける
キャリアパスの例
- 初級→中級→上級: 記事執筆→専門分野や企画力を磨く→編集・ディレクション
- 専門特化: 医療・金融などの分野で高単価を目指す
- 組織内での昇進: コンテンツマネージャーや編集長などに進む
報酬と働き方の工夫
- 単価交渉や固定契約を増やすと安定します
- 複数クライアントを持ちリスク分散する
- 納期と作業時間を見える化して自己管理する
スキルアップとポートフォリオ
- 具体的な成果（PV、成約率）を示すと受注につながります
- Googleドキュメント、WordPress、Slackなどのツールに慣れておく
- 定期的に学び、専門性を深めると単価が上がります
人間関係とコミュニケーション
- 要件確認を丁寧に行い、見積もりや納期は明確にする
- フィードバックを活かし修正対応を迅速に行う
- 信頼関係が次の仕事につながります
Web制作会社がライターを採用・外注する方法
主な採用・外注手段
- クラウドソーシングサービス：短期案件や量産が必要な場合に便利です。例として大手サイトで募集し、候補者を比較します。
- 個人ブログ・ポートフォリオからのスカウト：専門性や文体を直接確認できます。興味を持った記事に連絡して採用につなげます。
- 専門の外注会社：社内で管理する手間を減らしたい場合に向きます。品質保証や納期管理を代行してもらえます。
- 自社サイトやSNSでの公募：自社のトーンや文化に合う人材を集めやすく、ブランディングにも役立ちます。
選定時のチェック項目
- 実績・経歴：業界経験や類似案件の有無を確認します。
- ポートフォリオ：文体、構成、読みやすさを見ます。公開記事があると比較しやすいです。
- テストライティング：短い課題で納期や指示の理解力を確認します。
- コミュニケーション力：やり取りのスムーズさや返信速度も重要です。
契約と発注のポイント
- 報酬形態：文字単価、記事単価、時間単価などを明確にします。
- 契約内容：納期、修正回数、著作権、守秘義務（NDA）を文書化します。
- 初回は試用期間や短い案件で相性を確認します。
運用のコツ
- スタイルガイドとテンプレートを用意し、期待値を共有します。
- 納品物はチェックリストで確認し、具体的なフィードバックを返します。
- 長期的に安定してほしい場合はリテンション契約や定期発注を検討します。
必要な人材を見極め、明確なルールで運用すれば、外注は大きな戦力になります。
Web制作におけるライターの重要性
はじめに
質の高い文章はサイトの価値を左右します。単に読みやすいだけでなく、ユーザーの目的を満たし、信頼につながる情報提供が求められます。
ライターの具体的な役割
- 検索意図を読み取り、必要な情報を的確に提示します（例：商品比較ならメリット・デメリットを比較表で示す）。
- 読者の行動を促す文章を作ります（例：お問い合わせや購入への導線作り）。
ユーザー体験とE-E-A-Tへの配慮
経験・専門性・権威性・信頼性を高めるには、著者情報や根拠の明示が有効です。実体験や具体データを示すと説得力が増します。
デザイナー・エンジニアとの連携ポイント
文量や見出し構成を共有し、デザインやコーディングと噛み合わせます。画像キャプションや代替テキストの指定も行い、アクセシビリティを向上させます。
最後に
ライターは単なる文章作成者ではなく、サイトの価値・ブランドイメージ向上に直結する存在です。制作チームと密に連携して、ユーザーに届くコンテンツを作ってください。
