webサイトでピクトグラムを活用する効果と具体的活用法

2025 11/02

2025/11/02

はじめに

こちらの記事では、Webサイトにおけるピクトグラムの活用方法やメリット、デザイン上の注意点、具体的な使い方、無料素材や作成方法までを分かりやすく解説します。

目的

ピクトグラムは言葉を使わずに情報を伝える道具です。本記事は、使い方を知ってサイトの使いやすさ（ユーザビリティ）や見た目（ブランドイメージ）を高めたい方のために作りました。

対象読者

・デザイナー、Web担当者、運営者の方
・初心者でまずは導入を検討したい方
・既に使っているが改善点を探したい方

本記事の読み方

各章で基礎から実践、注意点、素材集まで順に解説します。具体例と実務で使えるポイントを中心に紹介しますので、該当する章から読み進めてください。

ピクトグラムとは何か

定義

ピクトグラムは意味や機能をシンプルな図形や絵で表した視覚記号です。言葉に頼らず直感的に意味を伝えるため、年齢や言語に関係なく理解しやすい点が特徴です。

アイコンやイラストとの違い

アイコンやイラストは装飾やブランド表現を重視することがあります。一方、ピクトグラムは情報伝達を最優先にし、線や面を簡潔に使って誰にでもわかる形にします。

特徴と利点

即時伝達：一目で意味が分かるため案内や警告に向きます。
国際性：文字を使わないため言語の壁を越えます。
アクセシビリティ向上：視覚的に区別しやすいデザインで理解を助けます。

日常での実例

駅や空港の標識、トイレや非常口の表示、Webサイトの操作ボタンなどに多く使われます。Webではナビゲーションや状態表示に特に役立ちます。

作るときの基本ポイント

シンプルにする、余白とコントラストを確保する、サイズやスケーリングを考慮する、文化差に配慮してテストすることが重要です。

Webサイトでピクトグラムを使うメリット

1. 視認性・直感性の向上

ピクトグラムは一目で意味が伝わるため、ユーザーが迷わず操作できます。例えば買い物かご（カート）や電話マークは直感的に機能を示します。特にページを素早くスキャンする際に効果を発揮します。

2. 多言語・国際対応

言葉に頼らない図形は言語の壁を越えます。訪日外国人や多言語ユーザーにも同じ記号で伝わるため、翻訳コストを下げつつ誤解を減らせます。

3. ユーザビリティとUXの強化

視覚的な手がかりを増やすことで操作の負担を減らせます。アイコンを適所に置くと、導線が明確になり離脱率が下がることが多いです。

4. ブランドイメージの統一・向上

統一したピクトグラムを使うとサイト全体の印象が整います。色や線の太さを揃えるだけでプロフェッショナルな印象を与えやすくなります。

5. スペース節約とモバイル対応

短いテキストより小さなスペースで情報を伝えられるため、スマホ表示で特に有効です。必要に応じてテキストを併記するとさらに親切です。

Webサイトにおける具体的な活用方法

ナビゲーションやボタンのアイコン

ナビやメニューに馴染むシンプルなピクトグラムは、目的地への導線を分かりやすくします。検索、カート、問い合わせなど定番アイコンは瞬時に意味が伝わり、ユーザーの迷いを減らします。

説明の挿絵・ステップ表示

手順や操作説明には図像で視覚化すると理解が早くなります。番号と組み合わせたステップ表示や、操作ごとの小さなピクトグラムで流れを示すと親切です。

記事の要点整理・アクセント

箇条書きの先頭に小さなピクトグラムを置くと情報のカテゴリーが分かりやすくなります。重要ポイントや注意点に色を付けたピクトグラムを使うと視線を誘導できます。

人物写真の代用・キャラクター化

プロフィール写真の代わりにピクトグラムやシルエットを使うと統一感が出ます。ブランドのマスコット代わりにキャラクター風ピクトグラムを作れば親しみやすくなります。

実装時のちょっとしたポイント

サイズは一貫させ、重要度に応じて大きさを変える
色は文字や背景と十分にコントラストを取る
代替テキスト(説明文)を必ず入れる
モバイルではタップしやすい余白を確保する
表現が分かりにくい場合は短いラベルを添える

これらを意識すると、ピクトグラムは情報伝達を助け、操作の迷いを減らす強い味方になります。

ピクトグラムを使う際の注意点

著作権・ライセンスの確認

ピクトグラムは必ずライセンスを確認してください。フリー素材でも商用利用が制限される場合や帰属表示（クレジット）が必要な場合があります。社内で使う場合も、配布・再配布の条件を確認し、必要なら利用許諾を得てください。

意味の国際性と文化的配慮

同じ絵でも国や文化で意味が変わることがあります。ジェスチャーや色の意味は地域差が出やすいので、海外ユーザーがいるなら事前に調査してください。説明文を添えると誤解を減らせます。

シンプルさと統一感の維持

ピクトグラムは情報を素早く伝える道具です。線の太さや角の丸め具合、サイズ比をそろえて統一感を出してください。一貫したスタイルを使うと見た目が整い、理解しやすくなります。

配置・グループ化・視認性

関連する情報は近くに配置してグループ化します。余白を十分に取り、クリックやタップしやすいサイズを確保してください。重要な情報ほど大きく、目立つ位置に置きます。

色とコントラスト、アクセシビリティ

色だけで意味を伝えないでください。色覚多様性の人にも見やすい高いコントラストを確保し、代替テキストやARIAラベルを付けて支援技術に対応します。

誤解を招かないデザイン選び

抽象的すぎる図は誤解を生みます。一般的に使われる記号や直感的な形を優先し、必要なら短いラベルを併用してください。ユーザーテストで理解度を確かめることが重要です。

テストとフィードバックの習慣化

公開前に実機や複数環境で確認し、実際のユーザーにフィードバックを求めます。これにより見落としや運用上の問題を早く発見できます。

ピクトグラム素材集・作成方法

無料で使える素材サイト

ICOOON MONO：SVG・PNGで配布。商用利用可能で種類が豊富です。ダウンロード前に各ページの表記を確認してください。
ヒューマンピクトグラム2.0：人物ピクトに特化。表情や動作が揃っており、案内表示に便利です。
FLAT ICON DESIGN：フラットなアイコンが多数。色やサイズ違いでダウンロードできます。

※いずれも利用規約はサイトごとに異なるので、プロジェクト前に必ず確認してください。

オリジナル作成の手順（簡潔）

伝えたい概念を一言でまとめる（例：「検索」「予約」「支払い」）。
小さなラフを数案描く。輪郭で意味が伝わるかを重視します。
ベクターツールで清書する（線の太さや角の丸みを統一）。
16〜24pxなど小さいサイズで見え方を必ず確認する。
SVGとPNG（@2x含む）で出力し、余白（クリアスペース）を設定する。

デザインのポイント

シンプルさを優先し、不要な装飾は省きます。
線幅や角丸はサイト全体で揃えると統一感が出ます。
色はブランドに合わせつつ、視認性を優先します。
アクセシビリティとして短い代替テキストを用意します。

推奨ツール

無料：Inkscape、Figma（無料プラン）、SVG-Edit
有料：Adobe Illustrator

これらを基に素材を集め、試作→確認を繰り返すことで、用途に合ったピクトグラムを揃えられます。

成功事例・活用例

世界的サービスでの活用例

Airbnb: 予約プロセスや施設タイプを示すピクトグラムを導入し、情報を直感的に伝えています。言語に依存せず利用者が素早く理解でき、検索や絞り込みの操作が楽になります。
Dropbox: 機能アイコンとピクトグラムを揃えることで、デスクトップ・モバイル間で操作の一貫性を保っています。視覚的な目印が学習コストを下げ、操作ミスを減らす効果があります。
Slack: チャットや通知の種類を示すシンプルな図形で情報の優先度を分かりやすくしています。視認性の高いピクトグラムで重要なメッセージを目立たせ、作業効率を高めます。

日本国内の企業・行政サイトでの事例

企業サイト: サービス紹介ページや問い合わせフォームでピクトグラムを使い、項目の意味を短時間で理解してもらう工夫が見られます。結果として離脱率の低下や問い合わせ内容の質向上に繋がります。
行政サイト: 手続きの流れや施設案内にピクトグラムを配置し、高齢者や外国語利用者にも優しい表示を実現しています。案内板やダウンロード資料でも視覚的に補助することでアクセスしやすくなります。