SEOを強化！成果を上げるWeb制作チーム運営の秘訣

2025 10/26

2025/10/26

第1章: はじめに

本記事の目的

本記事は、Web制作チームのしくみをわかりやすく解説します。チームの役割分担、日々の進め方、SEOやマーケティングを意識した体制作り、コミュニケーションのコツ、成功事例、未経験者へのアドバイスまでを網羅します。現場で使える具体的な考え方を丁寧に伝えます。

想定読者

制作会社や社内でWeb担当をしている方
これからチームを作ろうと考えているリーダー
未経験からWeb制作に関わりたい方
専門用語は最小限にし、具体例で補足しますので、初心者の方でも読みやすい内容です。

この記事で得られること

どんな職種が必要かの全体像
役割に応じた具体的な作業例
プロジェクトを滞りなく進めるための基本ルール
チームで成果を出すためのコミュニケーション術

本書の読み方

各章は独立して読めますが、順に読むと流れがつかみやすいです。第2章で役割を、第3章で運営方法を学び、第4〜6章で実践的な応用と事例を確認します。最後に第7章で新規参入者向けの実践的なアドバイスを紹介します。

Web制作チームの主な役割と構成

はじめに

Web制作は多職種が協力して進めます。各メンバーが専門性を発揮すると品質と効率が上がります。ここでは主な職種と具体例、規模別の構成例、役割分担のコツを説明します。

主な職種と具体的な役割

Webプロデューサー：プロジェクト全体の責任を持ち、予算やスコープを調整します。例：クライアントと契約条件を決め、リソース配分を決定します。
Webディレクター：現場の指揮を取ります。進行管理や制作指示、品質確認を行います。例：ワークショップで要件を整理します。
デザイナー：ワイヤーフレームやビジュアルを作ります。例：トップページのレイアウト案とカラーパレットを提示します。
エンジニア／コーダー：実装を担当します。例：レスポンシブ対応やCMS組み込みを行います。
ライター／コンテンツ担当：文章や構成を作ります。例：サービス説明文やFAQを作成します。
テスター：動作確認や表示チェックを行います。例：ブラウザ間の表示差やリンク切れを検出します。

規模別のチーム構成例

小規模（1〜3名）：兼務が多い。プロデューサー兼ディレクター、デザイン兼コーディングなど。短納期案件向けです。
中規模（5〜10名）：役割分担が明確になります。安定した品質と効率を両立できます。
大規模（10名以上）：専門領域ごとのチームに分かれます。UI、フロント、バックエンド、コンテンツといった分業が進みます。

役割分担のコツ

成果物ベースで責任を決める（例：デザインは最終ビジュアルまで、コーディングは動作まで）。
定期的にレビューを行い、早めにズレを修正する。
ドキュメントやチェックリストを共有して属人化を防ぐ。
小規模では兼務が増えるため、優先順位を明確にする。

各職種が連携すると、納期・品質ともに安定します。

Web制作チームの運営・プロジェクト管理

プロジェクト体制と役割分担

プロジェクトマネージャー（PM）が進行を管理し、各メンバーが専門に集中できる体制が理想です。PMはスケジュール管理、課題の優先度付け、クライアント窓口を担います。デザイナー、フロント／バックエンド開発者、コンテンツ担当、品質担当（QA）などの役割を明確にします。

作業工程とタスク管理

工程は要件定義→設計→制作→テスト→公開の流れに分けます。各工程を小さなタスクに分解し、マイルストーンを置いて進捗を把握します。余裕を持ったスケジュール（バッファ）を組み、遅延時の調整を可能にします。TrelloやAsanaでタスクを見える化すると効果的です。

クライアントとの初期合意

初回打ち合わせで目的、対象、優先機能を決め、成果物と承認フローを明文化します。要件が変わる場合の変更管理（変更申請と追加見積もり）をあらかじめ定めます。

進捗共有とコミュニケーション

定期的な進捗報告（週次）と短いデイリースタンドアップを組み合わせます。SlackやTeamsで日常の問合せを行い、重要事項はミーティングやドキュメントで記録します。バージョン管理（例：Git）は成果物の履歴と差分確認に役立ちます。

外部ベンダーの活用

専門作業は外注で補完します。契約時に納期・成果物・検収基準を明確にし、窓口を一本化して連携コストを下げます。

リスク管理と品質管理

リスクは早期に洗い出し、対応策を用意します。段階的なレビューとテスト（自動・手動）、最終的なユーザー受入れ（UAT）で品質を確保します。突発的な不具合に備え、リリース後の保守体制も計画します。

SEO・マーケティングを意識したチーム体制

目的と全体像

Web制作で成果を出すには、見つけてもらう仕組み（集客）と伝える仕組み（ブランディング）が必要です。SEOやマーケティングを意識した体制は、制作段階から成果を意識して作ることを目指します。

主な役割と連携

コンテンツ担当（SEOライター）: ユーザーの疑問を言葉にし、検索されやすい記事を作ります。例: 商品の比較記事や使い方ガイド。
技術担当（フロントエンド/バックエンド）: 表示速度や構造化データの実装で検索エンジンに伝わりやすくします。
デザイナー: 見やすさと導線設計で離脱を防ぎ、目標達成につなげます。
分析担当: アクセス解析から原因を見つけ、改善案を出します。
各担当が要件定義段階から関わることで無駄を減らします。

実務の流れ（例）

キーワード調査（ユーザーが検索する語句をリスト化）
コンテンツ設計（目的に合わせた構成作成）
実装（SEOの基本設定や表示最適化）
公開後の計測（アクセスや行動を観察）
改善（数値に基づいて修正を繰り返す）

計測とKPIの例

オーガニック流入数
目標到達率（購入や問い合わせ）
ページごとの離脱率
これらを月次で確認し、仮説→検証を回します。

スタッフ採用と育成のポイント

実務経験だけでなく、仮説思考と分析力を重視してください。ツール操作は後から教えられます。小さな改善を続ける習慣が重要です。

よくある課題と対処法

コンテンツと設計のズレ: 初期に関係者でワークショップを行い、狙いを共有します。
分析が形骸化: 具体的な仮説とテスト項目を決め、担当を明確にします。

チーム全体で成果を共通の目標に置き、制作段階から計測・改善を回す体制を作ると、検索上位や集客、ブランド向上につながります。

Web制作チームのコミュニケーションとリーダーシップ

はじめに

チーム内のコミュニケーションは成果に直結します。指示を出すだけでなく、メンバーの力を引き出すリーダーシップが重要です。

リーダーの役割（Webディレクター／プロデューサー）

目的と優先度を明確に伝える。例：今週はランディングページの公開が最優先。
役割分担を調整する。強みを生かして担当を決めると効率が上がります。
問題発生時は迅速に調整・意思決定を行い、影響を最小限にします。

日常のコミュニケーション方法

毎朝の短いスタンドアップ（5〜10分）で進捗と障害を共有します。
週次レビューでデザインや実装を実際に見せ、フィードバックを集めます。
ドキュメントは共通のツール（例：Notion、Confluence）で管理し、決定事項はログに残します。

クライアントとの認識合わせ

要望は仕様書と簡単なワイヤーフレームで確認します。
重要な変更は書面で合意を取り、影響範囲とスケジュールを共有します。

問題解決の進め方

まず事実確認を行い、原因を特定します。
代替案を提示し、実行の優先順位を決めます。
責任者と期限を決めてフォローアップします。

個性とスキルを引き出す工夫

ペアレビューやメンタリングで知見を共有します。
小さな成功体験を積ませて自信をつけると、生産性が向上します。

最後に

良いコミュニケーションと適切なリーダーシップがあれば、チームは効率よく安定した成果を出せます。日々の工夫を続けてください。

チーム運営の成功事例・制作会社の実例

事例1：株式会社シイテ

株式会社シイテはデザイナー、ライター、ITエンジニアが緊密に連携し、企画から保守まで一気通貫で対応します。具体的にはデザイン段階でユーザー導線を想定し、ライターが検索意図に合ったコンテンツを作成、エンジニアが表示速度や構造化データを整備します。これにより立ち上げ直後の集客改善や運用負担の軽減につながりました。