はじめに
「オウンドメディアを立ち上げたい」「何から始めればよいかわからない」と感じていませんか?
本記事の目的
本記事では、オウンドメディアの立ち上げから運用まで、基礎となる手順と実践的なコツをわかりやすく解説します。目的設定、ターゲット設計、コンテンツ企画、サイト構築、効果測定と改善までを網羅し、中長期的なブランド強化や集客につながる知識を提供します。
読者対象
・これから自社や個人のメディアを始める人
・既に運用しているが成果が出ない人
・社内でオウンドメディア担当になった人
本記事で学べること(例)
- 明確な目的の立て方とKPIの決め方
- 読者(ペルソナ)の作り方と役立つコンテンツ企画
- WordPressを使った基本的なサイト構築の流れ
- 効果測定の方法とPDCAの回し方
読み進め方のヒント
まず第2章で基礎をつかみ、第3章で実際の始め方を確認してください。すべてを一度に完璧にする必要はありません。小さく始めて、改善を続けることが成果につながります。
オウンドメディアとは?基礎知識
概要
オウンドメディアとは、自社が所有して運営するWebメディアやブログ、コーポレートサイトなどを指します。自社の商品・サービス情報やブランドストーリー、業界ノウハウを発信して、見込み客の獲得や信頼の構築を目指します。
主な特徴
- 自社で内容・掲載タイミングをコントロールできます。
- 長期的に資産化でき、検索からの流入が期待できます(例:製品の使い方ガイドを積み重ねると検索で上位に表示されやすくなります)。
代表的な目的
- 集客(検索経由の訪問者増)
- ブランディング(理念や事例の発信)
- リード獲得(資料ダウンロードや問い合わせ)
- 採用強化(社風や社員の声の公開)
メリットと注意点
メリットは継続的な資産化とコントロール性です。一方で、継続的な更新と品質管理が必要です。急いで結果を求める施策ではなく、中長期で育てる視点が大切です。
最初に押さえるポイント
- 誰に向けて書くか(ターゲット)を明確にする
- 目的を一つに絞る(例:問い合わせ増やす)
- 定期的に更新できる体制を作る(編集カレンダーや担当者設定)
以上がオウンドメディアの基本です。次章では、実際の始め方を具体的に解説します。
オウンドメディアの始め方:基本ステップ
1. 目的の明確化
まず何のために運用するかを決めます。販売促進、ブランド認知、リード獲得、採用など目的を一つに絞ると軸がぶれません。例:3ヶ月で資料請求を50件増やす。
2. ペルソナ設定
年齢、職業、課題、普段の行動まで具体的に描きます。例:「30代後半の営業マネージャー、業務効率化に悩む」など。
3. テーマ・コンセプト
誰に何を伝えるかを短い一文でまとめます。例:「中小企業向け、実践的な営業効率化ノウハウを届ける」。
4. KGI・KPI設定
到達目標(KGI)と段階的な指標(KPI)を決めます。例:KGI=年内リード数300、KPI=月間記事数8、平均滞在時間2分。
5. キーワード選定・企画
検索ニーズを想像し、目的に合うキーワードを選びます。具体例:悩み型キーワード(〜のやり方)、比較型(AとBの違い)。記事案を一覧化します。
6. サイト設計・構築
カテゴリ設計、導線(コンバージョンまでの道筋)、CMS選定を行います。ドメインとサーバーは早めに準備します。
7. 記事作成・公開
読者の疑問を先に解決する構成で書きます。見出しを明確にし、導入で結論を示すと読まれやすいです。定期的に公開する運用ルールを決めます。
8. 効果測定・改善運用
アクセス解析で流入経路や離脱箇所を確認し、改善案を出します。PDCAを回し、必要に応じてキーワードや導線を修正します。
オウンドメディア成功のコツ
1. 目的とターゲットを明確にする
まず「何のために」「誰に向けて」発信するかを一枚のペルソナと目的文にまとめてください。例えば「30代の働く母向けに時短レシピを提供し、メール登録を増やす」など具体的にすると運用指針がぶれません。
2. 継続できるコンテンツ計画を作る
頻度は現実的に決めます。週1本でも三ヶ月継続できる計画が重要です。テンプレートや執筆手順を用意し、編集カレンダーで公開予定を管理してください。
3. キーワード設計と読みやすさ
難しい用語を避け、読者が検索しそうな言葉でタイトルと見出しを作ります。内部リンクや具体例を入れ、滞在時間を延ばします。
4. 効果測定とPDCA
アクセス解析で記事ごとの反応(流入経路、滞在時間、コンバージョン)を定期確認し、改善策を実行します。KPIは記事数だけでなく、エンゲージメントや登録数を設定してください。
5. 運用ルールと役割分担
執筆、校正、公開、SNS拡散を誰が担当するかを決めておくと効率が上がります。チェックリストを作ると品質が安定します。
6. 小さな改善を積み重ねる
初期設計で完璧を求めず、データを見ながら少しずつ改善してください。アクセスが増えるまで時間がかかることを念頭に、地道に続ける姿勢が成果につながります。
WordPressでのオウンドメディア構築手順
1. 準備(サーバーとドメイン)
• 信頼できるレンタルサーバーを選びます。目安は稼働率とサポートの評価です。
• ドメインはブランド名やキーワードを意識して取得します。例:yourbrand.com
2. WordPressインストールとSSL化
• 多くのレンタルサーバーはワンクリックでインストール可能です。
• SSLは無料のLet’s Encryptで設定できます。URLがhttpsになると信頼性が上がります。
3. テーマとデザイン選定
• 見やすさを最優先に、レスポンシブ(スマホ対応)なテーマを選びます。
• 有料テーマは初期投資で作業効率が上がることが多いです。デモで表示を確認しましょう。
4. 必要プラグインと基本設定
• SEO:Yoast SEOやAll in One SEOでタイトルやメタ説明を管理します。
• セキュリティ:WordfenceやSucuriで不正アクセス対策を行います。
• バックアップ:自動バックアップ設定を忘れずに。
• アクセス解析:Google AnalyticsとSearch Consoleを連携します。
5. コンテンツ作成の流れ
1) キーワード選定:ユーザーの疑問を想定します。ツールで検索ボリュームを確認します。
2) 記事構成案:見出しと要点を先に作ります。読みやすさを重視します。
3) 執筆と画像挿入:具体例や手順を盛り込みます。画像は最適化して読み込みを速くします。
4) 公開と内部リンク:関連記事へリンクを張り、サイト内回遊を促します。
6. 公開後の運用
• 定期的に記事を見直し、情報を更新します。
• アクセス解析で反応の良い記事を伸ばします。
• 定期バックアップとセキュリティチェックを習慣にします。
この流れを守れば、WordPressで安定したオウンドメディアを作りやすくなります。必要であれば、具体的なプラグインやテーマのおすすめリストをお出しします。
成功事例・運用のポイント
成功事例の共通点
SmartHRガイドのような成功例は、目的ごとに明確なターゲットとコンテンツテーマを持ち、継続して情報を発信しています。具体的には「導入事例」「法改正の解説」「テンプレート配布」など読者が使いやすい形で提供しています。
具体的な運用ポイント
- ターゲットを絞る:職種や課題でセグメントすると記事の訴求力が上がります。
- テーマを定める:軸を3〜5つに絞り、ブレずに情報を積み上げます。
- 編集カレンダーを作る:週次・月次で更新頻度を決め、継続性を担保します。
体制づくりと外部活用
社内で編集者、ライター、デザイナーを最低1人ずつ置けると理想的です。リソースが足りない場合は制作代行やフリーランスを活用し、役割を明確に分担します。外注は短期の制作だけでなく、長期的な編集パートナーにすると効果的です。
KPIと改善サイクル
- 測る指標:PV、滞在時間、リード数(資料請求や問い合わせ)、検索順位など。
- 改善の流れ:仮説を立て → 実施 → 計測 → 改善。A/Bテストを使い、少しずつ効果を高めます。
よくある課題と対処法
- ネタ切れ:顧客の質問をリスト化して記事化します。
- 継続できない:更新頻度を下げてでも守れる計画にします。
- 効果が見えにくい:CV定義を明確にして、定点観測を行います。
まとめ:オウンドメディア運用は長期戦
オウンドメディアは短期的な成果を急ぐ施策ではありません。時間をかけてコンテンツが蓄積され、検索や信頼を通じて資産化することで、ブランド力や売上、リード獲得、採用力の強化につながります。読み手に価値を提供し続ける姿勢が何より重要です。
運用で大切なポイントを具体的に挙げます。
- 継続的なコンテンツ作成:質を落とさず、定期的に情報を発信します。既存記事の更新も資産化に役立ちます。
- データで判断:PVだけでなく滞在時間やコンバージョン、問い合わせ数など複数の指標で効果を見ます。
- 小さな改善を回す:仮説→実行→検証を短いサイクルで繰り返します。A/Bテストや見出し改善などで効果を積み上げます。
- 関係者の合意形成:営業・広報・採用など関係部署と目的を共有し、役割を決めます。
- 再利用と拡散:優れた記事はSNSやメール、資料に転用して露出を増やします。
短期間で劇的な結果を期待せず、着実に資産を増やす視点で取り組んでください。成果は必ず積み重なります。疑問や具体的な運用相談があれば、お気軽にご相談ください。